1. 家政行业转型升级
目前我国家政服务业存在中介制和员工制两种不同类型的企业组织形式。长期以来,中介制家政服务企业占据主导,进入门槛低、企业“小散弱”、从业人员素质和服务品质不高,行业发展亟待规范。指导意见明确,要把员工制企业转型作为家政行业未来发展的重要方向,通过员工制转型,不断提高家政企业员工数量和比例,逐步实现企业规范化、标准化、职业化发展。对于员工人数达到一定数量、超过一定比例的员工制家政企业,采取积极政策予以引导和支持。
2. 老龄化加剧,家政服务需求不断增长
随着人口老龄化和三孩生育政策的实施,家政服务需求不断增长,从业人数也不断增加;但随着家政服务市场的不断扩大和消费者对服务品质的要求不断提高,从业人员培训和素质提升的需求也日益迫切。
3. 家政行业未来将会向年轻化、专业化的趋势发展
过去家政服务从业人员主要为中老年女性,家政服务只是简单地做家务、带孩子。如今,随着人们对生活品质要求的提升,家政服务行业越来越火爆,从业者呈现出年轻化、专业化的趋势。
4. 如今,人们开始关注“家”的生活品质与幸福感提升,与传统保洁不同的整理收纳,例如:全屋整理、衣橱整理、搬家整理等服务越来越受欢迎。